menu

021-88930930

info@garnetech.com

سوالات مرتبط پرینتر

صفحه اصلی گارانتی پرینتر "سوالات مرتبط پرینتر"
صفحه اصلی گارانتی پرینتر "سوالات مرتبط پرینتر"

سوالات مرتبط پرینتر

علت اینکه بعد از گرفتن پرینت نوشته ها بر روی کاغذ با کشیدن دست پاک می شود چیست؟

پاسخ: ایراد مربوط به فیوزینگ می باشد.دستگاه باید به دفتر خدمات ما ارسال شود.

هنگام کپی حدود ۲سانت از چپ و پایین پرینت نمی گیرد؟

پاسخ: سایز کاغذ رویA4 تنظیم نشده است.

چرا بعد از تعویض یا شارژ کارتریج های لیزری چراغ کارتریج هنوز روشن است؟

پاسخ: دلایل به شرح ذیل می باشد:
احتمال غیر اورجینال بودن کارتریج
چیپ کارتریج نیاز به تعویض دارد
گیره نارنجی رنگ از روی کارتریج برداشته نشده است

علت سیاهی حاشیه کاغذ چیست؟

پاسخ: این ایراد به کارتریج مربوط می شود.

علت اینکه پرینت و کپی سفید می باشد ولی اسکن درست کار می کند چیست؟

پاسخ: نیاز به چک کارتریج و یا تعویض آن می باشد.

زبان دستگاه به چینی تغییر کرده است چگونه می توان آن را به انگلیسی بازگرداند؟

پاسخ: در صورت بروز چنین مشکلی می بایست از تکنسین راهنمایی گرفته شود و در هر دستگاهی متفاوت می باشد.

چرا گاهی پرینت یا اسکن سفید می شود؟

پاسخ: مشکل در یونیت اسکن بوده و باید به تعمیرگاه ارجاع داده شود.

کانال تلگرامی گارنت گارانتی

بزن بریم ( : بستن
در حال بارگذاری