نیاز روز افزون کلیه شرکتها , سازمانها و اقشار مختلف مردم به تکنولوژی فن آوری اطلاعات و ارتباطات و مجهز شدن به تکنولوژی روز و نرم افزار و سخت افزار مناسب در دنیای مدرن امروز بر هیچکس پوشیده نیست و امری کاملا واضح و اجتناب ناپذیر میباشد . زمان در حال گذر بوده و سرعت در تجزیه و تحلیل انبوه اطلاعات و تصمیم گیری آنی , احتیاج به تجهیزات و ابزار مناسب و بروز دارد و انتخاب اشتباه این تجهیزات , شما را از این رقابت بسیار فشرده و سریع دور خواهد کرد وصدمات جبران ناپدیری به شما واردخواهد آورد .
“ لذا با اهدافی بزرگ و به یاری ایزد منان تصمیم گرفتیم که در این راستا حرکتی انجام دهیم . “
شرکت گروه بازرگانی آریانا پارس راژمان با مسئولیت محدود از نیمه دوم سال ۱۳۹۰ با موضوع ارائه خدمات در زمینه کامپیوتر , الکترونیک , سخت افزار و لوازم جانبی کامپیوتر شامل (تولید و ساخت و مونتاژ و واردات و صادرات و تهیه و تامین و توزیع قطعات, خرید و فروش و طراحی و مشاوره و نصب و راه اندازی و خدمات پس از فروش) به صورت رسمی فعالیت خود را آغاز نمود . سهامداران و بنیانگذاران اصلی شرکت از زمره افرادی هستند که با سابقه فعالیت طولانی در زمینه IT (تکنولوژی اطلاعات و کامپیوتر) و ICT (تکنولوژی اطلاعات و ارتباطات کامپیوتری ) این تجربه را پیش از شکل گیری این مجموعه در شرکتهای مختلفی تجربه کرده و اکنون گرد هم آمده و دست به دست یکدیگر داده اند تا با هدف ایجاد یک مجموعه با تجربه و حرفه ای گام بزرگ و مهمی را در زمینه فروش منصفانه و ارائه خدمات صحیح و مشاوره علمی و اصولی به شرکتهای خصوصی و دولتی و مردم عزیز کشورمان ایران , ارائه نمایند .
* اهداف شرکت (به ترتیب اهمیت) :
در حال حاضر شرکت با استفاده از بخش های مختلف از جمله :
بخش مدیریت , بازرگانی خارجی , بازرگانی داخلی , امور اداری و پرسنلی , امور مالی , حقوقی , بازار یابی و مارکتینگ , تبلیغات , لجستیک و پشتیبانی , تحقیق و توسعه R&D , بخش خدمات پس از فروش و نگهداری و با بکارگیری نیروی انسانی متخصص و ماهر در هر بخش,در حال انجام ماموریت مهم خود و رسیدن به اهداف تعیین شده میباشد.
گروه آریانا پارس راژمان با گذشت یکسال فعالیت و مدیریت یکپارچه و رصد بازار اقدام به گسترده نمودن بخش خدمات پس از فروش خود نمود و برای تحقق این امر با راه اندازی گارانتی گارنت با هدف جلب حداکثری رضایت مشتری و همچنین ایجاد و تحقق استانداردهای بین المللی در زمینه فناوری اطلاعات و حراست از حقوق مصرف کنندگان با مدیریت مستقل را تاسیس نمود.
خدمات پس از فروش گارنت , با استفاده از نرم افزار کنترل خدمات پس از فروش سروشان و با بکار گیری سیستم CRM , PRM , Ticketing به صورت آنلاین آماده جوابگویی به مشتریان عزیز و گرامی میباشد
CRM :مخفف Customer Relationships Management و به معنای مدیریت ارتباط با مشتریان و PRM :مخفف Performance Reference Model و یک مدل استاندارد برای اندازه گیری عملکرد سازمان ها بر پایه میزان مشارکت آنها در استفاده از فناوری اطلاعات در سازمان ها میباشد و با استفاده از این مدل می توان به برآورد صحیحی دست یافت که تا چه حد سازمان در امر استفاده از فناوری اطلاعات در سازمان موفق و یا نا موفق بوده است “
گارانتی گارنت کلیه محصولات ارائه شده توسط شرکت گروه بازرگانی آریانا پارس راژمان را به صورت انحصاری تحت پوشش خود قرار میدهد .
