menu

021-88930930

info@garnetech.com

سوالات مرتبط پرینتر

صفحه اصلی گارانتی پرینتر "سوالات مرتبط پرینتر"
صفحه اصلی گارانتی پرینتر "سوالات مرتبط پرینتر"

سوالات مرتبط پرینتر

علت اینکه پرینت و کپی سفید می باشد ولی اسکن درست کار می کند چیست؟

پاسخ: نیاز به چک کارتریج و یا تعویض آن می باشد.

زبان دستگاه به چینی تغییر کرده است چگونه می توان آن را به انگلیسی بازگرداند؟

پاسخ: در صورت بروز چنین مشکلی می بایست از تکنسین راهنمایی گرفته شود و در هر دستگاهی متفاوت می باشد.

چرا گاهی پرینت یا اسکن سفید می شود؟

پاسخ: مشکل در یونیت اسکن بوده و باید به تعمیرگاه ارجاع داده شود.

علت اینکه بعد از گرفتن پرینت نوشته ها بر روی کاغذ با کشیدن دست پاک می شود چیست؟

پاسخ: ایراد مربوط به فیوزینگ می باشد.دستگاه باید به دفتر خدمات ما ارسال شود.

هنگام کپی حدود ۲سانت از چپ و پایین پرینت نمی گیرد؟

پاسخ: سایز کاغذ رویA4 تنظیم نشده است.

چرا بعد از تعویض یا شارژ کارتریج های لیزری چراغ کارتریج هنوز روشن است؟

پاسخ: دلایل به شرح ذیل می باشد:
احتمال غیر اورجینال بودن کارتریج
چیپ کارتریج نیاز به تعویض دارد
گیره نارنجی رنگ از روی کارتریج برداشته نشده است

علت سیاهی حاشیه کاغذ چیست؟

پاسخ: این ایراد به کارتریج مربوط می شود.

کانال تلگرامی گارنت گارانتی

بزن بریم ( : بستن
در حال بارگذاری