پاسخ: با بالا بردن dpi تغيير در كيفيت حاصل نمي شود و فقط تعداد نقاط در اينچ مربع زياد مي شوند در نتيجه شما مي توانيد در كادرهاي بزرگتر با جزئيات بيشتر كار كنيد .
پاسخ: با بالا بردن dpi تغيير در كيفيت حاصل نمي شود و فقط تعداد نقاط در اينچ مربع زياد مي شوند در نتيجه شما مي توانيد در كادرهاي بزرگتر با جزئيات بيشتر كار كنيد .
پاسخ: بازبینی نمایید آیا کابل دستگاه پرینتر درست وصل شده است یا خیر
مطمئن شوید که کابل دستگاه پرینتر خراب نیست. کابل پرینتر را با کابلی که مطمئن هستید مشکلی ندارد تعویض کنید. در صورت لزوم، کابل پرینتر را تعویض کنید
مطمئن شوید که سند مورد نظر را به صورت رو به پایین در شیشه اسناد و به صورت رو به بالا در تغذیه کننده سند قرار می دهید
ممکن است حافظه کافی برای نگهداری سندی که می خواهید اسکن کنید وجود نداشته باشد. قابلیت های پیش اسکن را امتحان کنید و ببینید آیا کار می کنند یا خیر میزان وضوح اسکن را کم کنید
پاسخ: ممکن است کابل دستگاه اسکنر درست وصل نشده باشد یا دستگاه خاموش باشد.
پاسخ: ممکن است کابل USB درست وصل نشده باشد یا دستگاه اسکنر خاموش باشد