مشتری گرامی با تشکر از حسن انتخاب شما ، آسیب های ناشی از نقص فنی ، مواد بکار رفته و شرایط تولید در کلیه قطعات سخت افزاری دستگاه به استثنای لوازم جانبی و مصرفی (مثل: هد، کارتریج،آداپتور و….) در صورت سلامت ظاهری و نداشتن آسیب فیزیکی ، مشمول گارانتی خواهد بود .
شرایط اختصاصی گارانتی پرینترهای گارنت
- ضمانتنامه پرینتر فقط با داشتن کارت گارانتی هولوگرام دار که سریال دستگاه بر روی آن درج شده است ارزش قانونی دارد.
- خدمات گارانتی فقط توسط مراکز مجاز معرفی شده در محل تعمیر گاه ارائه می گردد.
- در صورتی که دستگاههای گارانتی دار شهرستان به شرط نبود نمایندگی در آن شهر نیاز به تعمیر در محل خدمات یا تعمیرگاه تهران را داشته باشد هزینه حمل دستگاه یک طرف برعهده مشتری و طرف دیگر با گارنت خواهد بود.
شرایط ابطال گارانتی پرینترهای گارنت
- اتمام محدوده زمانی اعتبار گارانتی
- مخدوش بودن کارت، شماره سریال و یا برچسب هولوگرام و سایر برچسب های گارانتی
- عدم تطابق سریال دستگاه با سریال درج شده در کارت گارنتی
- هرگونه صدمه فیزیکی ناشی از ضربه، آتش سوزی، نفوذ مایعات، زنگ زدگی، استفاده در محیط های آلوده و پر گرد و غبار، بکارگیری آدابتورهای متفرقه ، ارتقا و تغییر در قطعات، لقی یا شکستگی سوکت شارژ
- انجام هرگونه تعمیر و یا دستکاری توسط افراد غیر مجاز (افراد غیر ازکارشناسان فنی شرکت)
- ایرادهای ناشی از نوسانات برق ویا استفاده نا صحیح توسط مصرف کننده
- زمانی که به دلیل استفاده نادرست اجسام خارجی و تاثیر گذار مانند (گردوخاک ،سوزن ،خرد کاغذ ، منگنه ، چسب و … ) داخل دستگاه وارد شده و به دستگاه آسیب برساند دستگاه از گارانتی خارج شده و در صورت درخواست مشتری دستگاه به صورت آزاد تعمیر و هزینه آن از مشتری اخذ می گردد.
- مواد و لوازم مصرفی مانند هد و کارتریج و …. شامل گارانتی نمی باشد.
- استفاده از مواد مصرفی غیر استاندارد موجب خروج دستگاه از حالت گارانتی می گردد.
- نواقص و صدمات ناشی از عدم استفاده صحیح و ضایعات وارده به علت حمل نامناسب ،تصادف ،سهل انگاری و یا عدم رعایت موارد مندرج در دستورالعمل طرزکار دستگاه و یا بلایای طبیعی
- استفاده ناصحیح و نادرست از دستگاه که موجب گردد دستگاه به سرویس و تعمیر غیر متعارف نیاز پیدا کند شامل گارانتی نمی باشد.
نظرات خود را ارسال نمایید