شرایط گارانتی اسکنر

مشتری گرامی با تشکر از حسن انتخاب شما ، آسیب های ناشی از نقص فنی ، مواد بکار رفته و شرایط تولید در کلیه قطعات سخت افزاری دستگاه به استثنای لوازم جانبی و مصرفی (مثل: غلطک های کشنده و حمل کننده کاغذ و جدا کننده پلاستیکی کاغذ و ….) در صورت سلامت ظاهری و نداشتن آسیب فیزیکی ، مشمول گارانتی خواهد بود .

 شرایط اختصاصی گارانتی اسکنر

• ضمانتنامه اسکنر فقط با داشتن کارت گارانتی هولوگرام دار که سریال دستگاه بر روی آن درج شده است ارزش قانونی دارد.
• خدمات گارانتی فقط توسط مراکز مجاز معرفی شده در محل تعمیر گاه ارائه می گردد.
• در صورتی که دستگاههای گارانتی دار شهرستان به شرط نبود نمایندگی در آن شهر نیاز به تعمیر در محل خدمات یا تعمیرگاه تهران را داشته باشد هزینه حمل دستگاه از طرف مشتری برعهده مشتری و طرف بازگشت برعهده شرکت گارنت خواهد بود.(خواهشمندیم تحت هیچ شرایطی بسته خود را پس کرایه نکنید.)
• اسکنر می بایست پس از هر ۵۰۰۰ برگ اسکن، توسط کاربر از وجود گرد و خاک و خرده کاغذ پاکسازی گردد.
• در صورت گیرکردن کاغذ در سیستم ADF با بازنمودن درب ADF کاغذ را خارج کنید و از کشیدن کاغذ با دست اکیدا خودداری نموده که این امر موجب صدمه به اسکنر می شود.
• از اسکن کردن اسناد خارج از استاندارد، کثیف، کاربن و یا فیلم اکیدا خودداری فرمایید.

 شرایط ابطال گارانتی اسکنر

• اتمام محدوده زمانی اعتبار گارانتی
• مخدوش بودن کارت، شماره سریال و یا برچسب هولوگرام و سایر برچسب های گارانتی
• عدم تطابق سریال دستگاه با سریال درج شده در کارت گارنتی
• هرگونه صدمه فیزیکی ناشی از ضربه، آتش سوزی، نفوذ مایعات، زنگ زدگی، استفاده در محیط های آلوده و پر گرد و غبار، بکارگیری آدابتورهای متفرقه ، ارتقا و تغییر در قطعات، لقی یا شکستگی سوکت شارژ
• انجام هرگونه تعمیر و یا دستکاری توسط افراد غیر مجاز (افراد غیر ازکارشناسان فنی شرکت)
• ایرادهای ناشی از نوسانات برق ویا استفاده نا صحیح توسط مصرف کننده
• زمانی که به دلیل استفاده نادرست اجسام خارجی و تاثیر گذار مانند (گردوخاک ،سوزن ،خرد کاغذ ، منگنه ، چسب و … ) داخل دستگاه وارد شده و به دستگاه آسیب برساند دستگاه از گارانتی خارج شده و در صورت درخواست مشتری دستگاه به صورت آزاد تعمیر و هزینه آن از مشتری اخذ می گردد .
• اسکن ازفیلم عکاسی و رادیولوژی، میکروفیلم و ورقه های نازک فلزی در قسمت ADF.
• نواقص و صدمات ناشی از عدم استفاده صحیح و ضایعات وارده به علت حمل نامناسب ،تصادف ،سهل انگاری و یا عدم رعایت موارد مندرج در دستورالعمل طرزکار دستگاه و یا بلایای طبیعی
• استفاده ناصحیح و نادرست از دستگاه که موجب گردد دستگاه به سرویس و تعمیر غیر متعارف نیاز پیدا کند شامل گارانتی نمی باشد.